dhonigame-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং নীতি, পেমেন্ট, বোনাস এবং আমাদের দায়িত্ব সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্ট ভাষায় দেওয়া আছে।
এই ছয়টি ক্ষেত্রে dhonigame-এর নীতি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট ও উত্তোলন কেবল অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব টার্নওভার শর্ত ও মেয়াদ আছে। একটি অ্যাকাউন্টে একটি বোনাস — একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
সব বেট চূড়ান্ত এবং নিষ্পত্তির পর বাতিল করা যাবে না। dhonigame ভুলবশত নির্ধারিত অডসে বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সদস্যের।
dhonigame দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ড যেকোনো সময় সেট করা যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী dhonigame (dhonigame.best) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা আপনি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
dhonigame যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
dhonigame-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার dhonigame রাখে এবং এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC-র জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং একটি সেলফি জমা দিতে হবে। যাচাই সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স যাচাই-বাছাইয়ের আওতায় পড়বে।
dhonigame-এ সদস্যপদের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং জমা রাখা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: dhonigame যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।
বাংলাদেশে বাসরত ব্যক্তিরাই কেবল এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য dhonigame বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সব লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামে হতে হবে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ৫ মিনিট |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ৫ মিনিট |
| Rocket | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ১০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–২ কার্যদিবস |
dhonigame-এ কোনো লুকানো উত্তোলন ফি নেই। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ প্রযোগ করতে পারে — সেটা dhonigame-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
dhonigame-এ বেট দেওয়া মানে আপনি সেই বেটের শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয় — তবে ক্যাশ আউট সুবিধা পাওয়া গেলে নির্ধারিত মূল্যে বেট বন্ধ করা যাবে।
কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে প্রচলিত স্পোর্টস নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
সার্ভার বা সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে dhonigame সেই বেট পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত নেবে। স্পষ্ট ভুল অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার dhonigame রাখে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তিত হয়। বেট কনফার্ম করার সময় যে অডস প্রদর্শিত হয়, সেটাই চূড়ান্ত — পরে অডস বাড়লেও পরিবর্তন সম্ভব নয়।
একাকার বেটে একটি পা বাতিল হলে সেই পায়ের অডস ১.০০ ধরে বাকি পায়ের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হবে। সব পা জিতলেই পুরো একাকার বেট জয়ী বলে গণ্য হবে।
dhonigame-এর প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস নীতিমালা দেওয়া হলো:
dhonigame বিনা নোটিশে যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে দাবি করা বোনাসের বিদ্যমান শর্ত পরিবর্তন হবে না।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম dhonigame-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে:
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে dhonigame সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
dhonigame নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সদস্যকে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে এবং আপিল করার সুযোগ দেওয়া হবে। বৈধ ব্যালেন্স যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে — যদি না কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হয়ে থাকে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — dhonigame কোনো প্রশ্ন না করেই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে।
dhonigame বিশ্বাস করে গেমিং সবসময় আনন্দের জন্য হওয়া উচিত — চাপ বা আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম রয়েছে যা সদস্যরা নিজে থেকে ব্যবহার করতে পারেন:
এই সরঞ্জামগুলো অ্যাকাউন্টের "নিরাপত্তা" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" সেকশন থেকে সক্রিয় করা যাবে। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
dhonigame যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন পেজে প্রকাশের দিন থেকেই কার্যকর হবে।
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে support@dhonigame.best-এ বিস্তারিত জানান। dhonigame-এর দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে। সমাধান না হলে বিরোধ স্বতন্ত্র পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হবে। ফলাফল উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
প্রযুক্তিগত সমস্যা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য dhonigame-এর দায়বদ্ধতা সীমিত। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশ) ফোর্স ম্যাজিউর হিসেবে গণ্য হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন: support@dhonigame.best — ২৪/৭ সাড়া পাবেন।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান
নিবন্ধন বিনামূল্যে, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। দায়িত্বের সাথে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন।