Dhonigame — শুধু একটা প্ল্যাটফর্ম নয়, একটা কমিউনিটি
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা দিন দিন বাড়ছে। কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম তৈরি হয়েছে বিদেশি বাজারকে মাথায় রেখে — স্থানীয় ব্যবহারকারীর সুবিধার কথা পরে ভাবা হয়েছে, নয়তো একেবারেই ভাবা হয়নি। dhonigame শুরু থেকেই ব্যতিক্রম।
প্রথম দিন থেকেই প্রশ্ন ছিল — বাংলাদেশের একজন সাধারণ মানুষ কীভাবে খেলতে চাইবেন? তার কাছে কোন পেমেন্ট সহজ? কোন ভাষায় সাপোর্ট পেলে তিনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন? কোন ধরনের গেম তার পরিচিত? এই প্রশ্নগুলোর উত্তর খুঁজে dhonigame তার পথ তৈরি করেছে।
বাংলাদেশকে কেন্দ্রে রেখে সব পরিকল্পনা
অনেক গেমিং সাইট আছে যেখানে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা টাকা ডিপোজিট করতে পারেন না, কারণ দেশীয় পেমেন্ট মেথড সমর্থিত নয়। dhonigame-এ এটা কখনো সমস্যা ছিল না। bKash, Nagad, Rocket — এই তিনটা মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি প্রথম থেকেই যুক্ত ছিল। কারণ আমরা জানতাম বাংলাদেশের মানুষ এভাবেই লেনদেন করেন।
একইভাবে সাপোর্ট টিমের প্রতিটি সদস্য বাংলাদেশি এবং বাংলায় কথা বলেন। এটা বলতে সহজ, কিন্তু বাস্তবে বজায় রাখা কঠিন — dhonigame সেটা বছরের পর বছর ধরে করে আসছে।
স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীলতা
dhonigame বিশ্বাস করে খেলা হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। তাই প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে, সেলফ-এক্সক্লুশনের ব্যবস্থা আছে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত গাইড সবসময় উপলব্ধ। কোনো সদস্য মনে করলে যেকোনো সময় সাময়িক বিরতি নিতে পারেন — কোনো প্রশ্ন করা হয় না।
পেমেন্টের ক্ষেত্রেও স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই, উত্তোলনে অযৌক্তিক বিলম্ব নেই। যদি কোনো কারণে উত্তোলনে দেরি হয়, সাপোর্ট টিম নিজেই সদস্যকে জানিয়ে দেয় — অপেক্ষায় রেখে চুপ করে থাকে না।
আমাদের কার্যক্ষমতা — কিছু তথ্য
গড় ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ সেকেন্ড। গড় উত্তোলন সময়: ৫ মিনিট। সাপোর্ট সাড়ার গড় সময়: ৩০ সেকেন্ড। সমস্যা সমাধানের হার প্রথম যোগাযোগেই: ৯৮%।
খেলোয়াড়দের সম্প্রদায়
dhonigame শুধু একটা সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম নয় — এটা একটা কমিউনিটি। ঢাকার ব্যবসায়ী থেকে চট্টগ্রামের শিক্ষার্থী, রাজশাহীর কৃষক থেকে সিলেটের প্রবাসী পরিবার — সবাই dhonigame-এ একসাথে খেলছেন, টুর্নামেন্টে প্রতিযোগিতা করছেন, লিডারবোর্ডে নিজেদের নাম তুলছেন।
সাপ্তাহিক টুর্নামেন্টে যখন ঢাকার কেউ প্রথম হন আর চট্টগ্রামের কেউ দ্বিতীয় — সেই প্রতিযোগিতার আনন্দটা আসলে পুরো প্ল্যাটফর্মের প্রাণ। dhonigame সেই প্রাণটাকে বাঁচিয়ে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
"আমরা বিশ্বাস করি প্রযুক্তি মানুষের কাছাকাছি থাকা উচিত। dhonigame সেই বিশ্বাস থেকেই তৈরি।" — dhonigame প্রতিষ্ঠাতা দল